I 1995 opplevde daværende Oslo Sporveier (OS) at kundene ikke var fornøyde med eksisterende kort og billetter. I tillegg hadde OS problemer med at kort og billetter ble forfalsket og at kundene ikke klarte å skille mellom de ulike kortslagene.
Dette gjorde at prosjektet Ny visuell profil for Sporveiens kort og billetter ble igangsatt. De nye kortene og billettene ble lansert i 1996 og er med små forandringer fortsatt i bruk.
Jurykjennelse
Alle som skal reise med kollektive transportmidler i Oslo kommer i kontakt med Ruters kort og billetter. Selv etter snart 13 år i bruk oppleves kortene fortsatt som tidsriktige og egenartede. De sterke fargene og den praktiske utformingen gjør at de er godt gjenkjennelige og lette å finne i lommen, en stor fordel både når man skal skynde seg inn på bussen og i tilfelle billettkontroll.
Utformingen har gjort at billettene og kortene er vanskelige å kopiere, blant annet på grunn av de innholdsrike og litt hemmelige små detaljene som blir fornyet fra år til år. Disse gir kortene en fin tilleggsverdi ved at man kan gå på oppdagelsesferd i dem. Et godt eksempel på hvor viktig det er med kontinuerlig produktpleie samtidig som man bevarer merkevarens identitet.

Se innslag om Ruter AS på NRK
Bedrift: Ruter AS
Prosjektgruppe bedrift: Markedsansvarlig/Kort og billetter, Kirsti Nøst, AS Oslo Sporveier/Ruter AS - Prosjektansvarlig/Kort og billetter, Trine Lise Knutsen, AS Oslo Sporveier 1995-97 - Prosjektansvarlig/Kort og billetter, Katja Marty Bye, AS Oslo Sporveier 1997-2005 - Prosjektansvarlig/Kort og billetter, Marina Heyerdahl, AS Oslo Sporveier/Ruter AS 2005 -
Design: Ashley Booth Design AS
Prosjektgruppe byrå: Grafisk designer/Design av kort og billetter, Ashley Booth, Ashley Booth Design AS
Utmerkelse / år: Klassikerprisen for god design - 2009
Kategori: Visuell kommunikasjon