VIDEO: Fremtiden handler om tjenester. Designdagen inviterte Annita Fjuk fra Telenor til å snakke om tjenestedesign.

Nesten 80 prosent av våre arbeidsaktive jobber med tjenester – og næringen vokser. Design har en viktig rolle å spille i tjenesteinnovasjon, og krever helhetlig tenkning rundt brukeren. Næringslivet blir stadig mer interessert i bruk av designmetodikk i tjenesteinnovasjonsprosjekter.

Annita Fjuk, Program Director – Innovations in Brand Experience i Telenor Group Corporate Development, stod for tjenestedesigndelen under Designdagen, med foredraget Helhetlig merkeopplevelse som konkurransefortrinn.

Tjenestedesigndelen er delt inn i to klipp:

Introduksjonsfilm: Ny designdisiplin skaper tjenesteinnovasjoner

• Medvirkende: Per Egil Pedersen, Jan R. Stavik, Judith Gloppen, Annita Fjuk, Lars Ivar Glenna
• Foto, intervju og regi: Per Tomas Govertsen
• Filmen varer i 6 minutter og 27 sekunder er produsert av Govertsen Film for Norsk Designråd, og inneholder bilder fra Telenors Brand film

Foredrag Annita Fjuk: Helhetlig merkeopplevelse som konkurransefortrinn

• Medvirkende: (Jan R. Stavik) og Annita Fjuk
• Foto: Webcast Norge
• Filmen varer i 17 minutter og 39 sekunder

Del gjerne filmene ved hjelp av share-funksjonen, eller på egne nettsider med embed-funksjonen.