Tjenesteytende sektor er betydelig i den norske økonomien. I en rapport som ECON har skrevet på oppdrag fra Abelia i 2005, trekkes følgende konklusjoner:

• Tre av fire årsverk i økonomien finnes i tjenesteytende næringer, og nesten halvparten av alle årsverk finner sted i privat tjenesteyting. Veksten i sysselsettingen i kunnskapsintensiv tjenesteproduksjon har de siste 25 årene vært vesentlig sterkere (160 prosent) enn både veksten i øvrig tjenesteproduksjon (17 prosent) og de fleste andre næringer. I dag er nesten 210.000 personer sysselsatt i kunnskapsintensiv tjenesteproduksjon.
• Nesten to tredeler av den økonomiske verdiskapingen i Norge skjer i tjenesteytende næringer, hvorav 70 prosent i privat tjenesteyting. De siste 25 årene er verdiskapingen i kunnskapsintensiv tjenesteproduksjon nesten firedoblet, mens verdiskapingen i næringsvirksomhet samlet er doblet. Veksten i kunnskapsintensiv tjenesteproduksjon står ikke mye tilbake for veksten i petroleumssektoren.
• Handel med tjenester øker. Av all eksport, utgjorde tjenester om lag 25 prosent i 2004, omtrent samme andel som eksport av industriprodukter. Næringer som er utpregede kunnskapsintensive, som finans- og forretningstjenester, har en høyere eksportvekst enn øvrige tjenester.

Det sier seg nesten selv at å skape lønnsomme og gode kundeopplevelser derfor er en av de viktigste satsningsområdene for design i Norge.

Last ned hele rapporten her (PDF fra Abelia)