Kongsberg Maritime AS beynttet seg av 50 års erfaring og tett kontakt mellom bedrift og kunde i utviklingen av en operatørstasjon for styring av skip og operasjoner.

Bedriftens strategi

Kongsberg Maritime AS er blant de ledende i verden innen maritim elektronikk. De leverer styrekonsoller og operatørsystemer til
offshoreindustrien. Denne posisjonen holdes gjennom stadig produktutvikling og fokus på god design som grunnlag for effektiv
og sikker operasjon av fartøyene. Vanskelige operasjoner for operatører på Offshore Service-fartøyer i et utfordrende miljø som Nordsjøen representerer stadig utfordringer.Arbeidssituasjonen for operatørene blir stadig mer kompleks, og mengden informasjon og systemer som skal tolkes og betjenes, skaper et behov for forenkling og strukturering.

Kongsberg Maritime AS besluttet derfor å utvikle en helt ny arbeidsstasjon siktet inn mot operatører på aktre bro på Offshore Servicefartøyer. K-Master er resultatet av dette prosjektet. Gjennom produktet ønsker bedriften å vise sin kompetanse innenfor produktområdet, samtidig som en ved bevisst bruk av god industridesign og innovativt brukergrensesnitt skaper en helt ny og oppsiktsvekkende arbeidsplass.

Innhenting av informasjon

Tett samarbeid mellom bedrift og kunder i mer enn 50 år har gitt Kongsberg Maritime AS stor innsikt i kundenes operative utfordringer. Gjennom aktivt samarbeid med erfarne operatører og ved stadige besøk om bord og hos rederier har bedriften systematisk samlet slik kunnskap fra markedet. Bedriften kombinerer sin brukerkompetanse og teknologikompetanse. Utvikling av løsninger og produkter skjer alltid i tett kontakt med brukerne. Slik kan man skape løsninger som er enestående og attraktive i markedet.

Konseptualisering

Prosjektet ble startet tidlig i 2009, og det ble gitt meget snevre og konkrete tidsfrister for lansering under Nor-shipping i juni 2009. Prosjektet var forankret hos toppledelsen og gitt de nødvendige betingelsene for å kunne nå målene. I tråd med bedriftens filosofi sørget en for at dedikerte ressurser ble samlet på ett sted der en kunne kombinere oppbyggingen av en prototype med tverrfaglig samarbeid skjermet fra daglig drift. K-Master ble plassert i midten av lokalet slik at alle kunne se den hver dag. Når mange tidligere frittstående produkter skal integreres inn i én arbeidsplass, måtte fagkompetanse på tvers også integreres. Samlet var dette sterkt medvirkende til at medarbeiderne følte samhold og medansvar for sluttproduktet.

Test og valg av retning

Fra en arbeidsstasjon skal en sittende operatør ha alle funksjoner han trenger for å gjøre en krevende og presis operasjon i en presset og meget krevende situasjon. Betjeningselementene er i armlenene, og de mest brukte funksjonene fra alle systemer er lett tilgjengelig integrert i én løsning. Tankegangen bak K-Master er å endre fokus fra bokser, systemer og utstyr til funksjon, informasjon og operasjon. Det visuelle og funksjonelle rammeverket ble lagt i et forprosjekt høsten 2008, men fra beslutningen var tatt om utvikling av K-Master, var det ingen tvil om målet: En oppsiktsvekkende arbeidsstasjon med revolusjonerende funksjonalitet.

Designspesifikasjon

Kongsberg Maritime AS har samarbeidet med Hareide Designmill gjennom flere prosjekter. Hareide Designmill ble også valgt som partner for K-Master. I dette prosjektet ble det i tillegg hentet inn kompetanse på grafisk utforming av brukergrensesnitt. Produktets utseende skulle oppleves innovativt, men enda viktigere var de funksjonelle nyvinningene. Paneler og skjermer fra flere delsystemer ble kombinert på en begrenset skjermflate og betjeningen lagt, fra harde knapper, over på berøringsskjermer.

Utvikling

Under den raske utviklingsfasen våren 2009 var det hyppige møter med de eksterne designerne. Prosjektgruppens samlokalisering gjorde kunnskapsutvekslingen effektiv. Utviklere fra KM med operativ erfaring kunne raskt spille ball med designerne og finne fram til løsninger som man visste ville fungere om bord. I ettertid har en så fått dette bekreftet gjennom visninger og utprøving i markedet. Kongsberg Maritimes identitet ble godt ivaretatt i prosessen. K-Master representerer noe helt nytt, men er likevel skapt i en kjent ånd og bygget på lange tradisjoner. Produktet er på mange måter en videreføring og befestning av Kongsberg Maritimes DNA.

Kommersialisering

K-Master er nå i en fase hvor produktet blir formelt kvalifisert og klargjort for installasjon om bord. De mål som Kongberg Maritime har satt for produktet, er så langt innfridd. Den ytre designen har skapt den oppmerksomhet om produktet og brukermiljøet som bedriften ønsker. I tillegg har denne oppmerksomheten bidratt til interesse for produktet fra andre markeder enn det opprinnelig var tiltenkt, som for eksempel cruise, yacht og passasjerferger. Den interne effekten har også vært svært positiv. Både kompetanseheving og stolthet er blitt styrket, noe som stimulerer hele det faglige.

Bedrift: Kongsberg Maritime AS

Prosjektgruppe bedrift: - Prosjektansvarlig, Thor Hukkelås, Kongsberg Maritime - Prosjektleder, Knut Olaf Hoftun Knudsen, Kongsberg Maritime - Ingeniør, Jan Runar Karlsen, Kongsberg Maritime


Design: Hareide Designmill AS

Prosjektgruppe byrå: Designer, Magne Ekerum Høiby, Hareide Designmill AS

Utmerkelse / år: Hedersprisen for god design - 2010

Kategori: Nominert