Endelig lever de som de lærer, og har latt bevisst og helhetlig design skapt troverdighet for en elegant posisjon med gjennomført kvalitet.

Utfordring – stagnasjon og utydelighet
Etter mange år som ledende leverandør av moderne kvalitetsmøbler og interiør, stod Expo Novas egen merkevare i skyggen av merkevarene de solgte. Mange hadde oppfatningen at Expo Nova var dyrere enn de faktisk var. Den visuelle identiteten trengte oppgradering og justering, også i forhold til å gi riktige pris-signaler.

Løsning – tidløs i front
En strategisk prosess ble igangsatt for å utvikle et uttrykk som ga de riktige signalene, som bygget på den solide tradisjonen, men som tilførte nye verdier og et nytt budskap. En solid merkevareplattform ble etablert for å gjøre Expo Nova lett gjenkjennelig. Logoen var det eneste som fortsatt var gjenkjennelig for målgruppen, så den ble beholdt, men modernisert. For første gang ble et helhetlig visuelt uttrykk definert i minste detalj, både for butikk og all markedskommunikasjon.

Resultat – elegant helhet
Siden ny og helhetlig visuell identitet ble lansert i 2004, har veksten på nærmere 20 % årlig overgått resten av bransjen med klar margin. Selv i 2008 hvor bransjen opplevde stagnasjon, vokste Expo Novas omsetning med imponerende 12 %. På målinger av kundetilfredshet ligger svarene på ”meget fornøyd” og ”svært fornøyd”. Takket være designinvesteringene har Expo Nova befestet sin posisjon som markedsleder og skapt et riktigere helhetsinntrykk som har åpenbar appell.

Ny identitet og modernisering har gitt årlig vekst på 20 % !
 

Søkekategori: Design Management – merkevarebygging – salg og kommunikasjon

Bedrift: Expo Nova

Design: Mission Design

Utmerkelse / år: Design Effekt - 2009

Kategori: Mottakere