Tekst Større | Mindre
Gå til innhold

Søk

Velg språk

NORSK DESIGNRÅD

Du er her:



Hva kan måles?

Effekten av prosjektet skal måles i forhold til prosjektets opprinnelige målsetninger og kan avdekke verdier som forteller noe om blant annet lønnsomhet, omsetning, kostnadsreduksjoner, markedsandeler, miljø, HMS eller holdninger.

Under ser du eksempler på måleparametre som kan brukes til måling av effekt. Måleparametrene er kun ment som en veiledning, du trenger ikke begrense deg til akkurat disse parametrene.

Omsetning

  • Økt salg
  • Økt antall brukere
  • Økt antall gjestedøgn
  • Økt antall besøkende
  • Økt antall nedlastinger
  • Økt distribusjon
  • Økt produktivitet
  • Økt forbruk per kunde/besøkende


Lønnsomhet

  • Kostnadsreduksjoner
  • Effektivisering av arbeidsprosessene
  • Effektivisering av distribusjon
  • Inntjeningsperiode for investering
  • Stigning i virksomhetens aksjekurs
  • Bunnlinjen
  • Dekningsgrad


Marked

  • Markedsandel – øke eksisterende markedsandel i kjent marked
  • Markedspenetrasjon –nye markeder (nasjonale og internasjonale) med nytt eller forbedret produkt
  • Økt markedsandel/merkevareverdi som følge av designledelse
  • «Listing» i forhold til sortiments- oppbygging detaljistledd


Ansattes trivsel og velvære (HMS)

  • Statistikk på redusert sykefravær
  • Kvalitative tilbakemeldinger fra ansatte
  • Økt kompetansenivå
  • Effektivisering av arbeidsprosessene
  • Forbedret sikkerhet
  • Myndiggjøring av ansatte i alle ledd
  • Mindre gjennomtrekk av ansatte
  • Forbedret rekruttering
  • Endret holdning og atferd bland ansatte, justering i henhold til ønskede mål for merkevaren


Service og kundetilfredshet

  • Økt servicenivå internt
  • Økt servicenivå eksternt
  • Økt kundetilfredshet


Miljø

  • Økt miljøbevissthet
  • Bruk av mer miljøvennlige materialer
  • Reduserte produksjonskostnader
  • Forbedring av helse og sikkerhet
  • Redusert ressursbruk


Holdninger

  • Kjennskap til bedrift, organisasjon, produkt, sak
  • Kunnskap om bedrift, organisasjon, produkt, sak
  • Endrede holdninger hos investorer, media, ansatte, kunder og leverandører til virksomhet, produkt og eller tjeneste
PUBLISERT 20.02.2009 11:44

Legg til:

  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • Digg
  • Reddit
  • StumbleUpon