Designdrevet innovasjon kjennetegnes av en systematisk og brukerdrevet tilnærming til idéfasen i forhold til utvikling av nye produkter, serviceytelser, forretningsprosesser eller organisasjonsformer som bygger på utforsking av brukernes liv, praksis, eller behov, herunder ikke-erkjente eller latente behov, som kan forventes å bli etterspurt.
I en designdrevet innovasjonsprosessutnyttes designkompetansen allerede fra prosjektstart. Dette for å sikre brukerfokus og evne til å omgjøre og oversette innsamlet informasjon til nye forretningsmuligheter via konkrete idéskisser, prototyper og løsningsbeskrivelser.
Til slutt kjennetegnes designdrevet innovasjon av at designkompetansen også bringes videre inn i virkeliggjøringsfasen som part i et tverrfaglig team.

Vis utvidet forklaring
Hva er forskjellen på brukerdrevet og designdrevet innovasjon?
Likheten ligger først og fremst i at begge prosesser fokuserer på brukeren. Designdrevet innovasjon har imidlertid en tilleggsverdi ved at prosessen inkluderer designkompetanse. Designeren har en unik evne til å oversette tilegnet brukerinnsikt til helt nye løsninger som overrasker brukeren og markedet i positiv forstand.
Med brukerdrevet innovasjon mener vi en innovasjonsprosess hvor designernes brukerorientering er den viktigste innovasjonsutløsende faktor, og hvor målet er å finne frem til en mer verdifull løsning enn dagens (en helt ny løsning), enten det gjelder produkt, teknologi, tjenester, identitet eller forretningsprosesser.
Begrepet brukere kan være forbrukere, kunder, medarbeidere, virksomheter, samarbeidspartnere, leverandører eller andre samfunnsborgere.
Denne evnen til å se nye muligheter ut fra studier av brukeren kan ofte mangle i en brukerdrevet innovasjonsprosess alene, da det ofte vil være foretaket selv som evaluerer brukerinformasjonen på basis av eksisterende markedsdefinisjon og forretningsplattform.
Vi vil påstå at selv om brukerdrevet innovasjon kan bidra til bedre løsninger for brukeren, vil løsningene ofte kjennetegnes av tilpasninger til eksisterende markeder, mens designdrevet innovasjon i større grad kan åpne nye markeder, eller parkere konkurrentene i eksisterende markeder med en større langsiktig effekt.
PUBLISERT 11.01.2012 14:16