
Velkommen til en Faglig Cocktail på FUGLEN og få med deg en presentasjon av konseptet og hvordan design kan benyttes i en tjenesteinnovasjonsprosess.
Fuglen består av kaffebar på dagtid, en klassisk cocktailbar på kveldstid og interiørbutikk for møbler og designobjekter fra 50- og 60-tallet på heltid. Utgangspunktet var den tidsoriginale kaffe- og teforretningen Kaffefuglen som ble etablert i 1963.
Nye Fuglen stod ovenfor en utfordring; å samkjøre deres tre forretningskonsepter i en tydelig og attraktiv tjeneste til kundene. På den ene siden måtte det utvikles en samlende og sterk profil som reflekterte Fuglens konsept med en sterk forankring i sin historikk. På den andre siden måtte det enkelt kunne informeres om designobjektene til salgs, når den ene personen som sitter på fagkunnskapen ikke er tilstede.
I samarbeid med designbyrået Rockberry AS utviklet Fuglen en helhetlig profil og nettløsning for PC- og mobilplattform med integrert system for QR-etiketter og kobling mot fysiske produkter. Løsningen har bedret Fuglens omdømme og styrket de tre driftsdelenes posisjon. Merkevaren framstår som helhetlig og tydelig og kundene forstår bedre det tredelte konseptet. Fuglen og Rockberry ble belønnet med Merket for god design på Designdagen 2011 i den nye kategorien for Tjenester - en kategori som fokuserer på hvordan design kan optimalisere en brukers opplevelse av en tjeneste.
Meld deg på Faglig Cocktail og et utradisjonelt foredrag i klassiske omgivelser på FUGLEN!
Foredragsholdere er daglig leder Peppe Trulsen og grunnlegger/konseptutvikler Einar K. Holthe i Kaffefuglen og daglig leder John Baarli og grafisk designer Jørgen Maristuen i Rockberry AS. Innledning ved Kjell Reenskaug, Experience Design Manager i Bleed Designstudio og kategorileder i juryen for Tjenester for Merket for god design.
Inne på Fuglen har vi plass til de 50 første som melder seg på. Etter foredraget åpner vi dørene for tradisjonell Barnight og nettverkstreff
PS: Det er LOV å kjøpe stolen du sitter i :-)
| Juni 2011 |